Solicitud
de PQRS
En Laboratorio del Eje valoramos cada solicitud, queja, reclamo, sugerencia o felicitación que nuestros clientes nos comparten. Este canal nos permite fortalecer nuestros procesos, garantizar la transparencia y mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
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- Tiempo de respuesta: máximo 8 días hábiles según la normatividad vigente
SOLICITUDES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y FELICITACIONES
Código: CM-FOR-01 Versión 02
Fecha actualización: 2026-05-01
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